Аутсорсинг в дизайне: как устроена и кому подходит дизайн-поддержка?
Дизайн-поддержка — это гибкий формат сотрудничества, при котором компания заключает договор с агентством на регулярное обслуживание по дизайну. В отличие от разового проекта или найма штатного дизайнера, такой формат позволяет получать необходимую помощь по мере возникновения задач. Это может включать всё — от создания новых элементов дизайна до внесения правок на сайт, разработку баннеров для акций и многого другого. В рамках дизайн-поддержки также существует возможность заранее выкупать определённое количество часов, которые будут использоваться по мере необходимости.
Преимущества дизайн-поддержки
- Экономия времени: Компании не нужно каждый раз искать новых подрядчиков для небольших задач. Достаточно обратиться к партнёрскому агентству, и необходимые правки или новый контент будут выполнены быстро и качественно.
- Партнёрство и погружение в проект: Агентство, с которым вы сотрудничаете на постоянной основе, погружается в специфику вашей компании и проектов. Это ускоряет процессы и позволяет дизайнерской команде лучше понимать ваши задачи и приоритеты.
- Команда профессионалов вместо одного штатного дизайнера: Когда вы выбираете дизайн-поддержку, над вашим проектом работает не один специалист, а целая команда профессионалов. Это значит, что вы получаете опыт разных экспертов, а задачи решаются быстрее и эффективнее.
- Оптимизация процессов: Агентство выстраивает чёткие рабочие процессы, что позволяет быстрее и более организованно работать над проектом. Ваши задачи распределяются между специалистами с соответствующей экспертизой.
- Более быстрая работа: За счёт выстроенных процессов и работы команды, задачи выполняются быстрее, чем это было бы в случае с одним дизайнером на постоянной основе. Агентство может оперативно реагировать на ваши запросы и вносить изменения в проект.
Кому подходит дизайн-поддержка?
Чаще всего этот формат работы выбирают средние и крупные компании, которым требуется постоянная работа с дизайном: регулярное обновление контента, внесение правок на сайт, разработка новых макетов и материалов. Особенно выгоден этот формат для компаний, которые часто обновляют информацию на сайте, выпускают статьи или проводят акции. Если вы вносите изменения в ваш сайт или маркетинговые материалы более 5 раз в месяц, стоит задуматься о сотрудничестве в формате дизайн-поддержки.
Какие задачи решает дизайн-поддержка?
- Оперативное внесение изменений: В рамках дизайн-поддержки все правки, которые возникают на протяжении месяца, могут быть внесены в кратчайшие сроки. Например, вам нужно изменить цену на сайте, добавить новый баннер или обновить информацию о товаре — всё это можно сделать без длительных согласований.
- Создание новых элементов дизайна: Вместо того чтобы искать дизайнеров под каждую задачу, агентство сможет оперативно создать новые страницы, баннеры, промо-материалы и другие элементы дизайна.
- Поддержка брендбука: Агентство поможет поддерживать визуальный стиль компании, следуя утверждённому брендбуку. Все материалы будут соответствовать вашим стандартам и поддерживать единый стиль.
- Масштабирование дизайна: Когда компания растёт, задачи по дизайну также становятся более объёмными. Дизайн-поддержка позволяет масштабировать ваши запросы без необходимости расширять штат.
Форматы работы
Дизайн-поддержка может осуществляться в разных форматах:
- Почасовая оплата: Вы оплачиваете только те часы, которые были потрачены на выполнение ваших задач в течение месяца. Такой формат подходит для компаний с нерегулярными запросами.
- Абонентское обслуживание: Вы заранее выкупаете определённое количество часов работы агентства в месяц. Этот формат удобен для компаний, которым требуется регулярная поддержка, но задачи могут варьироваться по объёму.
- Фиксированные пакеты: Некоторые агентства предлагают пакеты услуг с определённым количеством задач, которые можно выполнить в рамках фиксированной оплаты.
Пример успешной дизайн-поддержки: кейс Гемотест
Одним из успешных примеров работы в формате дизайн-поддержки является наше сотрудничество с компанией Гемотест. Мы поддерживали их сайты на территории СНГ, помогая оперативно вносить изменения и запускать новые страницы. Благодаря нашему сотрудничеству, Гемотест смог оперативно размещать информацию о новых акциях, изменять цены и добавлять новые услуги. Это позволило компании не только экономить время, но и быстро реагировать на изменения в рыночных условиях.
Заключение:
Дизайн-поддержка — это удобный и гибкий формат работы с агентством, который подходит для компаний, которым необходимы регулярные обновления и правки в дизайне. Она позволяет сэкономить время, эффективно использовать ресурсы и получать поддержку от команды профессионалов. Если вы часто вносите изменения в сайт или нуждаетесь в постоянной визуальной поддержке, стоит рассмотреть этот формат сотрудничества.
